Reclamaciones por retrasos
Calculamos tu compensación y gestionamos la reclamación completa por ti.
Te ayudamos con fianzas, reservas obligatorias, viajes mal contabilizados, bloqueos y cobros indebidos. Todo por teléfono, en minutos.
Tramitamos el alta y la renovación de abonos (Cercanías, MD, Regionales, abono recurrente, joven, etc.), activación y funcionamiento del QR y reservas obligatorias en líneas con asiento asignado.
Si tienes problemas con la fianza, conteo de viajes, validaciones o cobros/penalizaciones, revisamos el caso y pedimos regularización o devolución cuando corresponda.
Con tu DNI y el localizador/código de abono podemos revisar el estado. Si hay cargos o penalizaciones, una captura acelera la reclamación.
Te decimos la opción más conveniente (regularización, devolución o nueva emisión) y lo tramitamos por ti con el operador.
Calculamos tu compensación y gestionamos la reclamación completa por ti.
Modifica fecha, hora o titular. Te guiamos con tarifas y condiciones.
Gestionamos reembolsos por cancelación o renuncia al viaje.
Alternativas de viaje, indemnizaciones y certificados de incidencia.
Comparamos trayectos, combinaciones y tiempos reales de viaje.
Localizamos y tramitamos la recuperación con las compañías.
Servicios PMR, sillas de ruedas, acompañamiento y embarque.
Recolocación, certificados y reclamaciones por perjuicios.
Teléfono directo: Llamar 902 010 323
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